Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành sản phẩm

Sản phẩm được mua tại Phòng sạch ESD sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đủ các điều kiện dưới đây:

• Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật xuất phát từ phía nhà sản xuất.
• Thời hạn bảo hành vẫn còn hiệu lực tại thời điểm yêu cầu.
• Phiếu bảo hành đi kèm còn đầy đủ, nguyên vẹn, không bị chắp vá, bôi xóa hay làm mờ thông tin.

Trường hợp không được bảo hành sản phẩm

Sản phẩm không được bảo hành hoặc phát sinh chi phí nếu rơi vào các trường hợp sau đây:

• Sản phẩm không đáp ứng đầy đủ các điều kiện được nêu ở mục 1 của chính sách bảo hành.
• Thiết bị bị hỏng do lỗi từ phía người sử dụng hoặc do các sự cố không nằm trong phạm vi cam kết bảo hành của nhà sản xuất.
• Thông tin ghi trên sản phẩm và phiếu bảo hành không trùng khớp hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa.

Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành áp dụng cho các sản phẩm tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm cụ thể và quy định từ nhà sản xuất. Thời hạn bảo hành được bắt đầu tính từ ngày mua hàng, căn cứ theo thông tin trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn thanh toán hợp lệ.

Địa điểm bảo hành

Khách hàng có thể mang sản phẩm đến bất kỳ chi nhánh Phòng sạch ESD trên toàn quốc để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành nhanh chóng, thuận tiện.

Trụ sở công ty : TDP Khả Lý Thượng, Phường Quảng Phòng sạch ESD, Thị Xã Việt Yên, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam

1. CN Hà Nội: 15 Võ thị sáu , Thanh Nhàn, Hoàng Mai, Hà Nội
2. CN Bắc Giang: KCN Đình Trám- Việt Yên – Bắc giang
3. CN Đà Nẵng: 95 Ngô Quyền, Thọ Quang, Sơn Trà Đà Nẵng
4. CN TP.HCM: 8/1a ấp 1 Xã Bình Mỹ Huyện Củ Chi TP Hồ Chí Phòng sạch ESD